プライバシーポリシー

株式会社アトリエ・デザインラボ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するデザイン講座、各種レッスン、セミナー、ワークショップ、オンラインサービスその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

個人情報取扱事業者の名称：株式会社アトリエ・デザインラボ

所在地：〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35-4 イトーピア大宮ビル4F

電話番号：+81 48-643-8792

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取得方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、フリガナ、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・本人確認情報
• 受講希望内容、受講履歴、申込内容、受講日時、受講形態、問い合わせ内容、アンケート回答、フィードバック等のサービス利用情報
• 決済情報、請求情報、取引履歴その他の支払に関する情報
• 当社ウェブサイトやメール等の利用に伴い自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセス日時、リファラ情報等）
• SNSアカウント等を利用してお問い合わせ、申込、連携等を行った場合に、当該外部サービスから提供される情報
• 本人または保護者、代理人その他適法な第三者から提供される情報

当社は、これらの情報を、申込フォーム、問い合わせフォーム、メール、電話、対面、オンライン会議ツール、Cookieその他の適法かつ適切な手段により取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの申込受付、本人確認、受講管理、連絡、資料送付、受講証明等のため
• 講座・レッスン・イベント・キャンペーン等の運営、品質向上、アフターサポートのため
• 受講料その他の代金の請求、決済、返金、債権管理のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
• 新サービス、講座、イベント、作品・教材、その他当社サービスに関する案内、広告、マーケティングのため
• 受講状況の分析、統計データの作成、サービス改善、新規開発のため
• 不正利用、迷惑行為、規約違反等の防止・調査・対応のため
• 法令、ガイドライン、行政機関・裁判所その他公的機関の要請に基づく対応のため
• 契約上の権利義務の履行、紛争対応、記録保全のため
• その他、取得時に明示した利用目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じるために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 当社の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上の要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として事前に本人の同意を得ます。

5. 個人情報の第三者提供・共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等に協力する必要がある場合であって、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 当社が利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

当社が業務委託を行う場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を事前に公表または本人が容易に知り得る状態に置きます。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、オンライン会議ツール、決済サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国に保管されるサーバーへ移転する場合があります。

その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護のための措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

なお、移転先国名、移転先における個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置の概要について、法令に基づき開示が必要な場合は、当社所定の方法によりご案内します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、法令上の保存義務がある場合はその期間保存します。保存期間の例は以下のとおりです。

• 申込・受講・契約に関する記録：契約終了後、法令上必要な期間または紛争対応に必要な期間
• 会計・税務関連記録：法令で定められた保存期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
• マーケティング関連情報：利用停止の申出があるまで、または目的達成に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化を行います。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• 第三者提供記録の開示の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での情報提供の請求
• 本人の正当な利益に関する事情に基づく異議申立てその他法令上認められる権利行使

請求を行う場合、当社所定の方法により本人確認を実施することがあります。法令により当社が応じないことが認められる場合は、当該請求に応じないことがあります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令により制約される場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回した場合、当社は当該同意に基づく処理を停止します。ただし、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えるものではありません。

同意の撤回を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、合理的な期間および範囲で誠実に対応します。

また、本人は、適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備および継続的な見直し
• 従業者に対する教育・監督の実施
• アクセス権限の管理、認証管理、記録管理
• 暗号化、パスワード管理、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
• 委託先の選定基準の設定および契約による安全管理義務の明確化
• 紙媒体・電子媒体の適切な保管、廃棄、持出し管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は、法令に従い、事実関係の調査、被害拡大防止、再発防止策の実施、必要に応じた本人および関係機関への報告・通知を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社アトリエ・デザインラボ

所在地：〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35-4 イトーピア大宮ビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 48-643-8792

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月28日